Digihulplijn

Lees voor

Lukt het niet online? Bel gratis 0800 - 1508 Bel gratis 0800 - 1508

Heb je vragen over je computer, e-reader, mobiel of het internet? Kom je er digitaal niet helemaal uit? Onze ervaren medewerkers helpen je graag. Bel ze gerust van maandag t/m vrijdag tussen 08.00 – 22.00 uur en zaterdag en zondag tussen 09.00 - 18.00 uur. Of stel je vraag via WhatsApp of mail.

Stel je vraag via Whatsapp of mail Whatsapp Mail Stel je vraag via Whatsapp
en scan de QR code Mail naar vragen@digihulp.nl

Anderen met een vraag

Man van middelbare leeftijd tikt iets in op zijn mobiel terwijl hij achter zijn desktop zit.

"De medewerker aan de telefoon was geduldig, had veel kennis en was zeer vriendelijk. Hij nam de tijd om me stap voor stap door het inlogproces van DigiD te begeleiden en beantwoordde al mijn vragen. Ik bel zeker opnieuw als ik er weer eens digitaal niet uitkom.”

Franklin - 59 jaar

Bellen met ervaren medewerkers

Onze medewerkers zijn opgeleid om je te helpen bij al je digitale vragen. Zij nemen alle tijd voor je.

Gratis

De DigiHulplijn is helemaal gratis. Je zit nergens aan vast.

Door wie?

De DigiHulplijn is opgericht door verschillende publieke en maatschappelijke organisaties. Lees meer over onze oprichters.

Anderen delen hun ervaring

Opa en kleinzoon zijn aan het beeldbellen met papa terwijl ze een stuk appeltaart eten.

“Ik wilde weten hoe beeldbellen werkt om in contact te blijven met mijn familie. De DigiHulplijn legde me stap voor stap uit hoe ik welke programma's ik daarvoor kon gebruiken. En ook hoe die programma’s werken. Nu kan ik makkelijk contact houden met mijn familie, zelfs als ze ver weg wonen.”

Kamel - 67 jaar

Oma leest voor aan haar kleindochter op de bank.

“Ik belde de DigiHulplijn voor advies over e-readers voor kinderboeken en prentenboeken. De medewerker gaf me nuttige tips. Bijvoorbeeld over e-readers waarbij je het licht van het scherm kan aanpassen en dyslexie lettertypen. Met de tips kon ik zelf de prijzen van e-readers vergelijken. Ik vond de perfecte e-reader om mijn kleindochter te kunnen voorlezen."

Jolanda - 68 jaar

“Ik wilde graag online bankieren zonder scanner, maar het lukte me niet. Ik vond het moeilijk om de stappen te lezen en ze ook gelijk uit te voeren. De DigiHulplijn las de stappen voor, terwijl ik ze uitvoerde. Binnen 15 minuten was het gelukt en kon ik zelf mijn bankzaken regelen. Ik ben erg blij met de geweldige hulp die ik heb gekregen. Ik kan de DigiHulplijn aanraden aan iedereen die hulp nodig heeft bij digitale zaken.”

Jan - 54 jaar