Spring naar de hoofdinhoud
Lees voor

Internetbankieren

Wil je graag internetbankieren, maar weet je niet hoe dit moet? Of wil je contactloos betalen met je smartphone? Onze ervaren medewerkers van de gratis DigiHulplijn helpen je graag. Bel ons gerust op 0800 - 1508 van maandag t/m vrijdag tussen 08.00 – 22.00 uur en zaterdag tussen 09.00 - 18.00 uur. 

 

Online bankieren kan moeilijk zijn. Vooral als je geen ervaring hebt met internetbankieren op je computer of telefoon. Gelukkig is er genoeg hulp beschikbaar. Bijvoorbeeld op de website van je bank, op Bankinformatiepunt of door de DigiHulplijn te bellen. 

Veilig inloggen internetbankieren

Als je online bankiert, is het belangrijk om veilig in te loggen. Gebruik altijd de officiële app of website van je bank. Log alleen in op een veilige plek, dus niet op een openbaar wifi-netwerk. Je bank zal nooit vragen om je pincode of inloggegevens via e-mail, sms of telefoon. Twijfel je ergens over? Neem dan contact op met je bank of bel de DigiHulplijn.

Betalen met telefoon

Je kunt makkelijk betalen met je telefoon via apps zoals Apple Pay, Google Pay of de betaalapp van je bank. Je hoeft je telefoon alleen maar dichtbij de betaalterminal te houden en vaak je vingerafdruk of pincode in te voeren. Dit maakt betalen snel en simpel, zonder pinpas of contant geld. Zorg ervoor dat je telefoon altijd up-to-date is, zodat alles goed werkt en veilig is. Heb je vragen of hulp nodig? Bel dan de DigiHulplijn.

Ook op bankinformatiepunt.nl vind je antwoorden op al je vragen over internetbankieren. Of je nu vragen hebt over het installeren van de bank app, het controleren van je saldo of het online overmaken van geld, op de website van bankinformatiepunt.nl vind je alle antwoorden.

Kom je er toch niet uit met deze antwoorden?

Als je nog vragen hebt, neem dan contact op met de DigiHulplijn. Onze deskundige medewerkers staan klaar om je te helpen met al je digitale vragen en problemen. 

Bel de DigiHulplijn gratis van
Maandag t/m vrijdag tussen 08.00 – 22.00 uur
Zaterdag tussen 09.00 - 18.00 uur

Of stel je vraag via WhatsApp of mail:

Stuur een appje naar 06 - 17 18 1508 of mail je vragen naar vragen@digihulp.nl

DigiHulplijn is opgericht door:

Logo Alliantie Digitaal Samenleven
Logo van de bibliotheek
Logo van ContactCare
Logo van het Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties
Logo van het nationaal ouderenfonds
Logo van Seniorweb

Lukt het niet online? Lukt het niet online? Bel gratis 0800 - 1508

Onze ervaren medewerkers helpen je graag. Bel ze gerust van maandag t/m vrijdag tussen 08.00 – 22.00 uur en zaterdag en zondag tussen 09.00 - 18.00 uur.

Of stel je vraag via