Spring naar de hoofdinhoud
Lees voor

Online oplichting, spam en phishing

Heb je een vraag over online oplichting, spam of phishing? Onze ervaren medewerkers van de DigiHulplijn helpen je graag. Bel ze gratis op 0800 - 1508 van maandag t/m vrijdag tussen 08.00 – 22.00 uur en zaterdag tussen 09.00 - 18.00 uur. Of stel je vraag via WhatsApp of mail

Als je denkt dat je slachtoffer bent geworden van online oplichting of fraude, of als er sprake is van een urgente situatie, neem dan direct contact op met de Fraudehelpdesk via 088 - 7867372, of bezoek hun website. 

Online oplichting

Online oplichting komt steeds vaker voor. Oplichters proberen je te misleiden om persoonlijke informatie, zoals je bankgegevens, prijs te geven. Wees altijd voorzichtig met wie je praat en wat je deelt op internet. Controleer de afzender van e-mails en berichten. Als iets te mooi lijkt om waar te zijn, is dat vaak ook zo. Meld verdachte berichten en laat je niet verleiden door mooie beloften.

Wat kan ik doen tegen Spam?

Spam is ongewenste e-mail die je inbox kan vullen. Het kan irritant zijn, maar het is ook een manier voor oplichters om je te bereiken. Gebruik een goede spamfilter om ongewenste berichten te blokkeren. Klik nooit op links in spam of onbekende e-mails. Je kunt je ook afmelden voor nieuwsbrieven en andere e-mails die je niet wilt ontvangen, zodat je inbox schoon blijft.

Wat is Phishing?

Phishing is een slimme manier waarop oplichters je persoonlijke gegevens proberen te stelen. Ze doen zich vaak voor als betrouwbare bedrijven of vrienden. Kijk goed naar de URL van websites en controleer of ze veilig zijn (met een slotje in de adresbalk). Geef nooit je wachtwoord of persoonlijke gegevens via e-mail. Bij twijfel kun je altijd rechtstreeks contact opnemen met het bedrijf om te vragen of het bericht echt is.

Twijfel je? 

Als je twijfelt over een e-mail, bel dan met de DigiHulplijn op 0800 - 1508, of stel je vraag via WhatsApp of mail. We helpen je graag met het herkennen van phishing-pogingen en beschermen van je gegevens. 

Kom je er niet uit?

Als je nog vragen hebt of hulp nodig hebt met je e-reader, neem dan contact op met de DigiHulplijn. Onze deskundige medewerkers staan klaar om je te helpen met al je digitale vragen en problemen. 

Bel de DigiHulplijn gratis van
Maandag t/m vrijdag tussen 08.00 – 22.00 uur
Zaterdag tussen 09.00 - 18.00 uur

Of stel je vraag via WhatsApp of mail:

Stuur een appje naar 06 - 17 18 1508 of mail je vragen naar vragen@digihulp.nl

DigiHulplijn is opgericht door:

Logo Alliantie Digitaal Samenleven
Logo van de bibliotheek
Logo van ContactCare
Logo van het Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties
Logo van het nationaal ouderenfonds
Logo van Seniorweb

Lukt het niet online? Lukt het niet online? Bel gratis 0800 - 1508

Onze ervaren medewerkers helpen je graag. Bel ze gerust van maandag t/m vrijdag tussen 08.00 – 22.00 uur en zaterdag en zondag tussen 09.00 - 18.00 uur.

Of stel je vraag via